Integração Eficiente com Pipedrive e Sistemas Telefônicos
O Rainbow CRM Bridge for Pipedrive é uma extensão para Chrome que conecta sistemas telefônicos a CRMs, especialmente o Pipedrive. Este complemento gratuito oferece funcionalidades como Click2Call, formulários de contato automáticos e registro de histórico de chamadas, otimizando a interação entre equipes e clientes. Através de uma interface intuitiva, os usuários podem acessar informações de contatos do Rainbow e realizar chamadas diretamente do CRM, melhorando a eficiência das comunicações.
Esta ferramenta funciona como um middleware, hospedado na nuvem da ALE, e suporta chamadas de áudio e vídeo, além de permitir que os usuários recebam chamadas tanto em computadores quanto em telefones de mesa. Com o Rainbow CRM Bridge, é possível gerenciar conversas e acessar informações relevantes durante as ligações, facilitando um atendimento ao cliente mais ágil e organizado.
